Gli ordini vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati durante il weekend o nei giorni festivi saranno processati il primo giorno lavorativo successivo. Il tempo di consegna è di massimo 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. ⚠️ I tempi possono variare in base alla tua località e alla disponibilità dei prodotti.
Trasporto e tracking
I pacchi vengono spediti tramite corrieri partner affidabili e rapidi. Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai via e-mail un numero di tracking per monitorare la consegna in tempo reale.
Il tuo ordine è in arrivo
✨ Grazie per la tua fiducia! ✨ La maggior parte degli ordini arriva entro 7–12 giorni lavorativi. Tuttavia, possono verificarsi ritardi dovuti a fattori fuori dal nostro controllo, come:
Controlli doganali temporanei
Scioperi dei servizi postali
Periodi di forte affluenza o festività
Nessuna preoccupazione! La maggior parte degli ordini arriva prima del limite stimato. Se però il tuo ordine non è ancora arrivato dopo questo periodo, si tratta probabilmente di un leggero ritardo. 👉 Ti invitiamo ad attendere fino a 15 giorni lavorativi prima di contattarci a info@vibeserene.co In questo modo potremo verificare la situazione nel modo più efficace. 😊
Problemi di consegna
In caso di problemi con la consegna (ritardi, pacco danneggiato, errore…), contatta il nostro servizio clienti. Faremo tutto il possibile per trovare una soluzione rapida.
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